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| 正式会社名 |
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有限会社JOYBANK インターネット事業部
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| 住 所 |
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岡山県岡山市藤田2001
TEL 086-239-3582
FAX 086-201-0890
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| 代表取締役 |
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平田幸晴 |
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ネット通信販売
担当者 |
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相川比奈 |
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特定商取引に
基づく表記 |
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営業時間 10：00〜17：00
休日 土曜、日曜日、祝日
責任者 相川比奈
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| ご購入 |
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ご注文いただきましたら、
確認メールをお送りします。 在庫結果メール確認後のお振込をお願いします。
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| お支払い金額 |
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※送料については下記の「送料・発送について」をご覧下さい。購入金額によっては送料・代引き手数料は無料となります。 |
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消費税について 消費税率： 5％
消費税計算順序：購入商品合計に対して消費税計算
1円未満消費税端数：切り捨て
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| 送 料 |
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送料はお客様にてご負担ください。全国一律 600円（税込み）となります。
ただし、複数の商品をご注文いただいき20kgを越える場合、送料が追加される場合がございます。
※商品合計金額が10,000円（税込み）以上の場合は送料・代引き手数料が無料です。
沖縄・離島はお見積もりです。一番お安い方法でお送りします。
※沖縄・離島も商品合計金額が10,000円以上で送料・代引き手数料が無料です。
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| 配送業者 |
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佐川急便・福山通運・ゆうぱっく（大きさにより当社で選択します） |
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お届け日
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ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
土日祝日は翌営業日の発送となります。
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| お届け時間 |
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以下の時間帯を指定することができます。
午前中／12時〜14時／14時〜16時／16時〜18時／18時〜21時／希望無し
海外へのお届け 現在お取り扱いできません。
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返品について
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ご返却前に必ず一度メールかお電話でご連絡ください。
不良の際には商品到着7日以内にご連絡下さい。原則的に良品返品、交換はお受けいたしません。
※ご連絡なく返送された場合はご返金できませんのでご注意ください。
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ご返品する前に
ご相談ください
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■お願い
※返品の場合はまず、返送理由を必ず、ご連絡いただいた上で
期限内（商品到着後7日以内）にご返送ください。
詳しい返送方法は下記に記載してあります。
※商品は、パッケージ・シール類・付属品を含め、商品
ごとの「お届け時の状態・セット内容」でご返送下さい。
■返品・交換をお受けできない場合
※不良品以外の返品、交換をお受けできないもの
アウトレット商品、書籍、雑誌、CD、DVD、ビデオテープ、
植物、食品、化粧品、（お名前入りなど）オーダー商品、
お楽しみ袋、セット割引商品、（返品できない旨の表示
がある）特別価格商品、個人輸入代行品など。
※原則として返品、交換をお受けできないもの
送料、保険、基金など拠出金、セット商品の一部だけ、
良品は返品を受け付けておりません。
お客様のお手元で汚されたり壊されたりしたもの、
商品到着後7日以上経過したものです。
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返品の
「お手続き」
について
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必ず早急にtincle@hvs.jp、もしくは086-239-3582
ティンクルインターネット事業部返品係まで
◎氏名
◎商品名
◎連絡先
（日中でもご連絡がとれる携帯電話など）
◎返送理由をご連絡いただき、商品到着7日以内にご返送ください。
ご注意！※ご連絡がなく返送された場合はご返金できません。
＜返送・交換先＞
〒701-0221 岡山県岡山市藤田2001
有限会社JOYBANK
Tincle お客様サービス係
※運送便の送り状にご記入の場合、
電話番号は086-239-3582をご記入下さい。
岡山市外局番は3ケタ（086）
市内局番も3ケタ（296）です。
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返品・交換による
金額訂正 |
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■交換により金額が不足する場合
当社の指定口座に返品分の差額をお振込み下さ い。
お振込み確認後、商品をお送りします。
■返品により金額をご返金する場合
お客様の郵便局・指定銀行返品分の金額から振込み
手数料をひいた額をお振込み致します。
ただし、理由が不良の場合は、振込み手数料は当社が
負担し、全額お振込み致します。
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